Aceona：人脉天网顺水鱼财经

在深圳的地标性建筑地王大厦，徐凯祥创办的深圳市埃斯欧纳信息咨询有限公司(Aceona)占据了第62层中的半层。大约一半的空间被用作办公室，另外一半大约500平方米被设计成优雅的会所。钢琴、吧台、优美的灯饰和轻柔的音乐，极具私密性的球状空间里红色的布艺沙发看似随意，却是经过精心布置。走到270度视角的观景落地窗边，可以俯瞰深圳和香港极具冲突感的景色一条窄窄的深圳河蜿蜒而过，将高楼林立和青山绿水截然划开。当然，不是所有人都可以免费欣赏这样的风景Aceona Polo Club 仅对会员开放。

Aceona的会员，大多有良好的教育背景和出色的职业经历，多为企业的管理者或优秀的专业人士。自2009年5月成立以来，Aceona已经聚合了这类精英会员超过20万人，而申请成为Aceona会员的人数则超过百万，其中超过80%的申请者由于不符合“精英”标准而被Aceona暂拒门外。

在中国以高端用户为目标群体的SNS网站中，Aceona并非肇始者。但登录Aceona.com 的首页，你将很容易发现Aceona的独特之处：页面的上部是“圈子·公司”、“文化沙龙”等具有典型SNS特征的论坛，下部则列出数十条最新的高端职位招聘信息整个页面更像是SNS网站和招聘网站的糅合体。事实上，高端职位的在线招聘一直是Aceona的主要业务和收入来源。据徐凯祥介绍，企业通过Aceona网络成功招聘的猎头费用一般为普通猎头公司的30%左右。

在Aceona 上，有一个有趣的推荐好友功能，对于网站发布的职位，会员可以推荐自己的好友应聘，一旦被推荐者取得成功，推荐人将获得几千元至几万元不等的奖金。“推荐- 奖金”模式的设想来源于徐凯祥曾工作过的高盛公司的内部举荐制度，在高盛，员工们总是乐于把身边的精英推荐给公司，推荐成功之后，举荐人将获得一笔可观的奖金。

Aceona的这种推荐奖励机制保证了会员的积极性，同时也为招聘企业提供了更多的人才信息源，招聘周期相比传统猎头也大幅缩短。“传统猎头是发动猎头顾问一个人的人脉关系来猎取人才，在Aceona则是发动20万会员的人脉关系来推荐人才。” 徐凯祥自豪地说。

徐凯祥创办Aceona曾经历迷惘阶段。2005年，从南加州大学获得MBA学位后，留美十年的徐凯祥回到香港，打算创立一家' 互联网公司。不过，究竟建立怎样的互联网公司，徐凯祥并无头绪。

初回香港的徐凯祥，突然发现自己已成孤岛，除了少数在港的校友外，更无其他人脉资源。后来，徐凯祥发现，即使是本土的精英，在职业发展和商业往来中，也常有“资源不够”之叹。面对这种需求，徐凯祥建立高端人脉资源平台的思路逐渐清晰起来。

为了开发一套适合中国的商业模式，徐凯祥进行了长达两年的调研，对各大公司负责人、HR以及各类中高层人才进行了深度访谈。通过调研，徐凯祥发现利用人际网络助力精英人才求职是聚合“精英”们的最佳切入点，职场精英们最感兴趣的，莫过于能够提升自我价值的职业机会。

徐凯祥也发现企业对高端人才的需求被压抑已久。尤其是一些成长期的民营企业，可谓求才若渴。但由于缺乏知名度，他们的需求无法被“精英”们注意。而传统的猎头服务，一方面成本较高，另一方面由于信息不对称性，效果常常并不如意。这样，Aceona的推荐式招聘平台应时而生。

除以精英人才推荐解决方案为主要产品外，Aceona的另一个特点是“非开放性”。“这是由中国社会的特殊性所决定的。”徐凯祥说。在美国，中高端商务人士间的信任度颇高，他们并不介意陌生人查看自己的履历。因而linkdin可以同时保证平台的开放性和高端性。但在中国，人与人之间的信任度较低，人们的安全感较差，因而想要吸引精英的加入，必须首先建立起一个互联网信任空间。“要在中国建立起互联网高端人脉资源整合平台，就必须保证会员的纯度。”徐凯祥说。

为此，徐凯祥建立起一个庞大的会员服务中心，对每一份会员简历进行人工审核，并与申请者逐一电话沟通。现在，Aceona的客服团队由上百名受过专业培训的客服顾问组成。他们不仅承担着对会员的审核工作，更对维持用户的黏性发挥至关重要的作用通过邮件、短信甚至电话通知会员线下圈子活动、小规模招聘会等信息，并对会员的需求即时响应。

这样庞大的客户服务部门无疑使Aceona的运营成本较高，不过，在徐凯祥看来，这恰恰是Aceona 的核心竞争力之所在。

“没有任何一家SNS网站或招聘网站像我们一样拥有自己的颇具规模的呼叫中心，” Aceona运营总监孙荣芸颇为自豪地说道，“如果您想去参加一个Aceona 组织的线下圈子活动，只需打个电话，客服人员就会把路线发到你的手机上。” 与长期生活在美国的徐凯祥不同，他的搭档孙荣芸在中国大陆有着多年的人力资源工作经历。

事实上，网站的第一批会员就是通过线下活动聚集起来的。Aceona.com 在建站伊始首先通过高层的人脉让宝洁、东芝等知名企业免费发布空缺职位，再携这些大公司的品牌效应举办了不少规模从50到200人的专场招聘会或者职场交流活动。

人气渐旺之后，线下活动成为将网络人脉转化为现实人脉的重要手段。每周都有不同圈子的线下沙龙在AceonaPolo Club 开展，且每次都会吸引不少企业的HR 代表过来寻找公司需要的人才，Aceona也会不定期地举行红酒品鉴会等会员活动。

现在，“精英”的集聚所蕴藏的巨大价值已初步显现。据孙荣芸介绍，在一次Aceona的线下活动后，仅仅十天，一位会员就与另外一位会员达成了一笔1,100万元的交易。

“我曾与一位酒庄的老板闲谈，”孙荣芸笑道，“对方告诉我，"经过三年的积累，我们酒庄已经有150名会员。"而我们有20万高纯度的精英会员，这其中该有多么广大的想象空间!”不过，“想象空间”只是画饼，如何将画饼变成真饼，不只徐凯祥在思考，各路VC也在积极出谋划策。“总而言之，目前我们聚焦于帮助企业快速寻找精准会员，同时推送多样化服务。”徐凯祥说。

当初，徐凯祥以一个创意，甚至在没有商业计划书的情况下，从香港的投资基金那儿获得了数千万元的天使投资。如今，盈利模式的多元化问题一旦得以解决，

Aceona很可能通过新一轮融资进入发展的快车道。