B2C网上零售市场破千亿 价格战仍是竞争主要模式顺水鱼财经

中广网北京1月5日消息 据经济之声《央广财经观察》报道，B2C网上零售市场规模突破千亿元大关，到2013年这个数字将会达到6500亿元。群雄角逐、价格厮杀，快速发展中暴露出怎样的问题？2011年多少B2C企业将被淘汰出局，健康成熟的市场应该什么样？

专家认为：价格战仍是一些商家竞争的主要模式之一。

近日易观国际发布最新的B2C电子商务报告称，2010年中国B2C网上零售市场规模突破了一千亿元大关，环比增长373%，而到2013年这个数字将会达到6500亿。可以说2010年是B2C飞速发展的一年，也是格外竞争的一年，先是两个月内麦考林、当当的相继上市，然后是京东和当当的价格大战，一直到岁末几家B2C网站的价格厮杀，B2C市场今年是跌荡起伏，热闹异常，引起了多方关注，我们先看一下网友的评论：

网友千惠说，新的一年里做网络商城的各大公司如何面对竞争脱颖而出，如何进一步提高产品与服务质量将是摆在很多CEO面前的重要问题。

网友徐大爷说，任何B2C必须要做好信息技术外包和供应链，不然一切都是浮云，血的教训啊。

网友熊猫说，网上购物真的是太方便了，但是送货太慢了，年根底下就更慢了。

有分析称，中国B2C市场经历了11年的发展历程，2011年将会步入成熟期，走向成熟的B2C市场明年或者说今年将会发生哪些变化？混乱的价格大战还会是竞争的主要模式吗？如何通过创新解决高速发展中所暴露出的问题呢？下面我们听一下经济之声特约观察员、易观国际分析师陈寿送的评论。

主持人：2010年最引人关注的就是年底京东和当当的价格大战，有评论说，单纯依赖价格战不仅暴露出从业者的心虚气燥，更显示了这一行业在价值创新能力上的浅薄和幼稚，您觉得这次价格战暴露的是浅薄和幼稚吗？

陈寿送：我们还是应该客观的去看待价格战这个问题，因为在电子商务市场发展前半阶段，其实厂家在做价格战的时候，更多的动机是在于快速的圈地，去抢占市场份额，所以在这个阶段选择价格战这种竞争方式是可以理解的。但是在中后期，很多厂商会逐步的淡化价格战在它竞争的核心，会逐渐的注重服务还有其他方面的竞争。

主持人：您觉得价格战是一种手段，是跑马圈地的一种手段，假如我们透过这个手段看本质，您觉得现在B2C市场推陈出新的能力足够强大吗？

陈寿送：总体来说，中国的B2C市场现在还是相对比较粗放的一个阶段，关于各种模式的创新、应用的创新，包括营销的创新能力确实还存在一些缺陷，这些东西我觉得都会在今后一两年之内有所改观。

主持人：我们看现在一方面是大企业纷纷上市，一方面是缺乏竞争力的企业被淘汰出局，有评论说，当一个企业进入成熟期，大企业为了保持高速增长一定会吞并小企业，最多三年B2C渠道战将会尘埃落定，最大、最多、最好、最便宜的将会是胜者。但是也有观点强调，说任何一个市场到最后都不会是寡头垄断的局面，B2C也不例外。我不知道在这两个观点当中您更倾向于哪一个观点。

陈寿送：实际上是这样的，在B2C市场未来这种企业之间的并购肯定会出现，因为B2C这种模式最终是以规模制胜，当你规模很小的时候，即使你在某一个细分市场做的非常成功，你也很难成为中国的亚马逊，也就是说当领先的企业做到一定规模以后，它都会尝试合并一些中小企业，这是肯定的。但是这个市场未来的话，会不会成为一个垄断的市场呢，这个我的判断是不会，因为我们从一些成熟的市场去看，欧美的还有美国市场，基本上虽然说有一些领先者，但是领先者不可能去垄断整个电子商务的市场。

主持人：我们按照现在目前这个发展比较快的这么样一个现象来看，您觉得真正健康成熟，或者说我们离真正健康成熟的B2C市场还到底有多远，我们还应该再做些什么？

陈寿送：因为之前我们也关注过这样的判断，就是中国的电子商务市场到现在可能刚刚只是结束了它的发展期，一只脚已经在迈向它的成熟期了，但是这个时间我的判断至少还有五年左右的时间，才能真正的是一个很成熟的市场，这是从时间上去判断。从刚才前面我们提到的一些竞争模式，现在还是以价格战竞争为主，在2011年、2012年这两年里，价格战还是一些厂商去竞争的一个主要的模式之一。

主持人：也就是说今后这两年可能价格战还是一个主要的市场常态出现是吧？

陈寿送：对，还是这样的。

主持人：现在大家纷纷看好B2C市场，尽管它竞争很残酷很激烈，但是很多人还是想进去，也盯住了它快速发展的这么一个（趋势），把它作为一个创业的最佳渠道，假如我是一个B2C的创业者，陈先生您将会给我送出什么样的建议呢？

陈寿送：电子商务现在概念非常热，我们从投资的数据来看，也能看到，前几年，B2C市场是整个' 互联网市场上融资最多的一个细分市场，但是我给创业者的建议就是，如果你没有特别多的资源，那么其实电子商务B2C不是一个特别好的创业的点，说白了它区别于其他互联网模式的一个地方是，电子商务属于电子的份额很少，很多东西都是基于传统商务的一些东西，相应来说它这个模式比较重，需要创业者投入很长的时间，很多的资金。当当做了11年才上市，这是一个很典型的案例，如果你要在电子商务中，想在B2C市场上获得成功，那么你一定要做好一个长期的打算。

主持人：入市需谨慎。

陈寿送：对。

主持人：感谢评论。

主持人：关于B2C电子商务战的事我们再看一看各方的评论。网络评论员“阳光”说，许多B2C公司目前还没有聚焦于应用创新上，而国外的亚马逊在应用创新上不断衍生出新的技术服务，为公司提供了源源不断的增长动力。当当和京东分别在图书和3C等核心业务的营收比例都超过80%，淘宝没有发现自己稳固的营利模式，因此我国B2C市场还远未到以价格战相残来进行市场整合的时候。

京东分析师总裁助理刘爽说，国内的B2C巨头们纷纷吹响行业整合的号角，部分传统零售企业的B2C可能会被纯B2C巨头们蚕食，群雄逐鹿，传统品牌和网络品牌将争相竞技前端的营销能力，产品到商品到的包装输出能力，供应链的整合能力和强大的运营能力。国内最大的ASP.NET独立网店服务提供商HiShop说，正因为高速发展才使得竞争越来越激烈，网商们在面临危机时不妨重新审视一下自己的市场定位与发展方向，适时的对战略做出调整，当下市场环境下能够给商家带来更多价值才是电子商务的核心价值所在。

再看一下搜房网的观点，转变为各项业务均衡发展的电子商务网站，这是京东未来的目标，当当网、卓越、亚马逊等，在巩固优势领域的同时也将触手伸向更多的领域，苏宁、国美等发展网上商城更多的是与实体卖场互补，打造3C行业的专业电子商务平台，未来综合性电子商务平台与单一行业电子商务平台将保持各自优势和谐发展。