避开2011年全球消费电子产品展(CES)主会场拉斯维加斯会展中心,联想将其产品发布和展示场所选在了拉斯维加斯威尼斯人酒店的一间酒吧。在美酒、美食和音乐映衬下,联想的营销模式显得别出心裁而又“以人为本”。
此次拉斯维加斯的独特亮相仅仅只是开始。在连续四个季度全球销售增长最快、拿下创纪录的全球10.4%市场份额等强势基本面支持下,联想集团总裁兼首席运营官(COO)罗瑞德(Rory Read)直言不讳地对早报记者表示,未来五年内重要的战略目标是将联想塑造成让全球消费者认知的世界知名技术公司。
罗瑞德介绍了联想的“保卫与进攻双拳战略”。联想需要保卫的是目前在中国30%的市场份额以及在全球范围内优势明显的商用市场,而需要进攻获取的是全球零售消费者市场。
换句话说,联想目前面临的最大机遇与挑战是,在巩固原有市场份额前提下,把其在中国市场和消费者中享有的品牌认知和忠诚度在全球范围内推广,塑造其全球品牌形象。
罗瑞德说,“联想在中国是一个强势品牌,而世界其他地方的消费者也都在逐渐地认识这个品牌。在我们全球市场份额达到10.4%这个时间点提高我们的全球品牌知名度、品牌偏好度是一个绝好的时机。”
乐Pad亮相CES
支持“双模切换”
此次,联想在CES展示了笔记本电脑、一体机、智能电视等其在个人电脑以及移动' 互联网领域的全线产品。最引人注目的非联想乐Pad平板电脑以及配有乐Pad的双模笔记本电脑IdeaPad U1莫属。
乐Pad重约760克,厚度12.9mm,采用10.1英寸分辨率为1280×800、可视角度达160°的高清宽屏触摸屏。其处理器选用1.3GHz Qualcoom Snapdragon,机身配置1GB内存,并有16GB以及32GB存储空间可供选择。除此之外,乐Pad还配备了200W像素前置摄像头,支持拍照和' 视频聊天。软件方面,乐Pad采用以Android 2.2为基础并进行定制开发和优化的LeOS2.0操作系统。该操作系统独特的“四叶草”界面将应用、视频、阅读、音乐等常用内容加以分类,方便用户使用和管理。乐Pad支持Adobe Flash Player 10.1,同时具有EVDO和WCDMA两种3G制式,并支持Wi-Fi。
用联想集团高级副总裁、产品集团总裁刘军的话说,乐Pad充分考虑了中国消费者的使用习惯。除了随机预装40个常用的应用之外,他还透露,两个月前在北京举办了由1000多名专业人士参加的应用开发商大会显示了联想营造创新平台和环境的强烈愿望,希望能把联想“乐园”打造成可与苹果“App Store”比肩的规模。
乐Pad另一大卖点在于它可轻松插入为其定制的笔记本底座,摇身一变成为采用Windows 7 Home Premium操作系统的带全功能键盘的笔记本电脑。联想曾在2010年的CES上首次推出这种具有“双模切换”(Hybrid Switch)功能的概念机,引起轰动。一年之后,配有乐Pad的双模笔记本电脑IdeaPad U1被普遍认为市场潜力巨大。乐Pad和IdeaPad U1笔记本将从2011年第一季度首先在中国销售,消费者可以单独购买乐Pad平板电脑或IdeaPad U1“双模”笔记本电脑。
对于价格定位,尤其是将平板电脑的移动性与主流笔记本电脑的强劲计算性能融合的IdeaPad U1的定价区间引起了记者的浓厚兴趣,但刘军坚持要到产品公开发售时才能宣布。显然,联想在观察市场和其竞争对手的动向,以便作及时的调整。
拥抱“中国设计”概念
成为新一代全球公司
当被问到,联想在塑造全球品牌形象的过程中如何摆脱“中国制造”给人价格低廉的负面印象和偏见时,罗瑞德自信地表示,“如果说有人把中国设计等同于廉价,那他肯定对中国不了解。中国设计这个现象已经有千百年的历史了,这不是让人尴尬的事情,相反联想会拥抱中国设计这个概念。”
联想一直强调其不会忘本,不会摒弃其“中国背景”,会以中国市场为起点开拓全球市场。抛开感情因素不谈,单从战略层面分析,联想的决策也是非常合乎市场潮流的。业内人士已达成共识,中国将很快取代美国成为全球最大的电子消费品市场。此次CES展出期间,全球各大品牌均不约而同地从中国“空运”了大批记者到拉斯维加斯,安排他们参加各自品牌的发布会并与公司最高层见面采访,索尼更是请来周杰伦当新闻发布会的特邀嘉宾,其重点锁定的目标市场一目了然。
在拥抱“中国背景”的同时,罗瑞德也强调“联想是新一代的全球公司,联想的创新铁三角由来自美国,日本和中国的工程师、设计师共同组成,他们一起共同创造了伟大的产品。联想的产品是全球智慧、全球创造力的结晶。”
联想2011年的市场营销预算将比2010增加一倍,而联想集团高级副总裁兼首席营销官(CMO)罗曼(David Roman)则负责把联想“全球化、行动为导向,技术服务消费者、以产品品质著称”的三大品牌印象传递给全球的消费者。罗曼表示,“赞助2008年的北京奥运会虽然价格昂贵,但收效很好,非常值得。尽管如此,未来几年联想不会把赞助大型体育赛事列为主要营销模式,而要根据不同的市场制定相应的战略。”虽然全球任何一个国家都是联想的目标市场,但他强调中国、美国、日本、俄罗斯、印度、巴西和德国等高增长有成功先例的市场乃重中之重。
罗曼同时透露,全球知名的八大市场公关营销公司的代表在CES期间齐聚拉斯维加斯,他们带着各自的方案来参加联想全球营销策略项目的竞标。联想将在未来两周之内选出中标公司和方案,并计划在2011年4月间正式在全球范围内展开大规模营销攻势。