Google最近刚刚推出的Nexus S是一款相当给力的智能手机产品,这款产品同时也是Google旗下第二款自有品牌手机。作为Android 2.3 Gingerbread样板机,Nexus S的操作系统一向是其最大的卖点,不料最近出现了这么一遭事,部分消费者在将自己的Nexus S操作系统升级到Android 2.3.1版本之后出现了随机重启问题,崭新的手机却出现这样抓狂的问题,相信当事人们一定相当沮丧。
据报道,Nexus S升级之后的重启问题一般还出现在用户正在通话的过程当中,这就更是极易引发一些不必要的误会了。不过关于这个问题也有一个好消息,那就是Google现在通过重复演示已经确认了这一重启问题的存在,而此前Google首先是将这一问题归因于设备硬件本身存在问题,从而将问题推向Nexus S智能手机的制造商,也就是韩国三星。
然而随后在Google Mobile Help帮助论坛上,随后出现了多名寻求帮助的网友,并且报告自己的手机也存在同样的重启问题。如此一来Google自然不能无视,该公司工程师就此问题作出了如下解释:“的确我们已经成功成功再现了这一问题,并且目前也在与三星方面交涉调查问题的根源。一旦我们获得了解决方案,我们将会在第一时间对外提供更新。”
目前Google和三星方正在尝试评估这次出现的重启问题究竟是由于软件原因还是硬件原因造成的,因此双方很可能在极短的时间内拿出解决方案,并放出相关补丁。