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在四平铁通地直街服务站，我看到桌上放着一张照片。画面上，三只小猫儿精神抖擞，美丽清洁，目光炅炅。它们是营业员孙丽红喜欢的宠物吗？
原来，小猫的主人张大爷是铁通的固话用户。三只小猫是张大爷的女儿回国探亲时，为避免它们成为餐桌上的菜品，在饭店门口买来的。张大爷迁入新居，老屋只有三只小猫留守。张大爷来办拆机手续时，小孙被大爷的爱心所感动，劝张大爷保留电话，以方便每天来喂猫时与外界沟通。
此后，张大爷和小孙成了朋友。他庆幸当初听了小孙的建议，可以一边抱着猫咪一边打电话，与亲友分享快乐。每次交话费，他都要和小孙聊几句猫咪们的近况。得知小孙的女儿想去看猫咪却一直没时间，张大爷就把照片送来了。
营业员在平凡的岗位上，用真诚的服务，赢得了用户的信任，建立了深厚的友情。
正是这些爱心人士，让我们的生活更加美好和谐。（王雯雳）
