对于未来规划,' 中国太保表示,对于综合服务平台,在接触点全覆盖的基础上会将重点逐步迁移至移动端。
在' 互联网金融无孔不入的年代,' 保险业自然不可或缺。2015年保险互联网金融大幕正在徐徐拉开。《第一财经日报》记者获悉,2015年中国' 太保这盘互联网金融大棋将定位于汽车 健康 金融服务。
“我们已着手第三方支付牌照申领,相关准备工作已经完成,等待' target='_blank' >央行审批。”日前,太保在线副总经理林砺在接受《第一财经日报》记者采访时表示,待牌照申领成功,金融服务将是太保在线未来纵深服务方向之一。“拥有牌照后,一方面可形成太保每年大量的资金及' 保费的往来闭环系统,另一方面可为客户提供基于第三方支付的增值金融服务。”林砺说。
但基于支付牌照的金融服务并非太保互联网金融的全部。对于2015年的创新业务,太保表示,作为保险电商平台,未来将围绕' 车险和' 寿险不断丰富增值服务。
林砺解释道,给予上述电商平台两个主要险种,将进一步将触角由' 保险产品纵深至生活服务领域。“针对客户' 需求,在汽车后服务方面重点布局汽车保养、二手车销售等。”林砺表示,与汽车生活领域类似,客户健康管理也纳入布局内容之一,聚合包含保健、运动类产品在内的普通健康服务产品,也囊括心里咨询、在线医疗等综合服务。
在合作方式上,不同于致力综合金融服务的' 平安集团,旗下平安好车全资收购并自行运营,中国太保推出了“资源互换 股权合作”的全新玩法。以太保刚刚整合的着力于汽车保养的某汽车020创业公司为例,目前太保已经拥有该平台少数的股权。未来将在太保在线电商平台重点推荐其产品。“后汽车市场链条较长,太保在线通过搭建平台进而整合资源。”太保在线创新项目办公室负责人张仁俐对《第一财经日报》记者表示。
互联网金融产品并非简单地将保险金融产品穿上互联网的外衣,而是要符合互联网思维和玩法。随着产品购买的便利度不断提升,场景触发式已经成为主要销售路径,对此太保开拓了与银行、' 旅游网站的合作,并将' 保险条款简化和标准化。
作为' howImage('stock','1_601601',this,event,'1770') 太平洋保险(' 601601,' 股吧)在线网电整合营销平台,已悄声发展三年的太保在线定位几经调整。从最初的产寿险网电销售渠道到面向太保集团的综合服务平台,而时间进入2014年,太保在线进一步“扩能”至创新业务孵化平台。
对于未来规划,中国太保表示,对于综合服务平台,在接触点全覆盖的基础上会将重点逐步迁移至移动端。“2014年我们将各个接触点建立起来,基于此,2015年重点做的就是跨接触点的协同和融合。”林砺告诉《第一财经日报》。
此外,随着在线平台数据的不断沉淀,以大数据为依托的智能化也将是发展路径之一。另外,还将建立客户交互统一视图,根据以往在太保累积的行为数据进而个性化推荐产品。