北京时间1月25日消息,据国外媒体报道,消息人士周一透露,亚马逊正计划把其免费送货服务AmazonTote扩展至全美。市场分析师认为,此举将鼓励消费者在线购买更多的日常生活用品和其它物品。
目前,亚马逊只向西雅图地区的用户提供免费送货服务AmazonTote,因为亚马逊的总部位于西雅图。AmazonTote服务在特定时段为顾客提供每周免费送货上门,不计订单金额限制。商品被装在可循环使用的、防雨的袋子中送给顾客。AmazonTote网站显示,该项目很快“将进行扩张”。截至目前,亚马逊发言人对此未置可否。
类似的扩张可能会存有风险。日常用品购物网站先驱Webvan在2011年破产,这家网站一直被认为是硅谷的最大泡沫之一。不过电子商务服务商GSICommerce执行副总裁菲奥纳·迪亚斯(FionaDias)表示,AmazonTote的最终目标可能不只是销售日常用品。迪亚斯认为,免费送货服务能够鼓励消费者在亚马逊购买日常用品,这也会让消费者从亚马逊购买更多的书记和其它物品。迪亚斯还表示,AmazonTote能够让亚马逊受益,因为该服务使用的是亚马逊自己的送货卡车,而不是通过UPS或联邦快递传送物品。
在过去的两年时间里,亚马逊通过推出“金牌会员”(AmazonPrime)等一系列服务,来鼓励消费者参与网络购物。参与“金牌会员”服务的用户年费为79美元,然后将获得无限制的送货服务。调查显示,在推出“金牌会员”服务之后,消费者的支出增长了20%。