哈尔滨黑天鹅电器提前优惠迎战“11.11”顺水鱼财经

11·11已经进入倒计时阶段，商家们整装待发，可对于消费者而言，究竟何时、在哪、怎样出手方可抢夺先机？黑天鹅电器总经理王波在11·11来临之际接受记者采访，为消费者提前解除了疑虑。

记者：11·11怎样出手抢先机？

王波：未必一定等到当天，可提前出手“作为电子消费类实体零售商，我们一直在不断探索线上和线下商业模式的交集和不同之处，从中找到合理的销售方式为消费者带去更佳的购买方案。所以从专业的角度讲，作为拥有24年历史的专业家电卖场，百姓给予我们的信任是我们更好经营的动力。百姓更多的是凭借自己的购物经验和购物习惯来决定购买，很少找到“帮手”能在购买前为自己做科学分析和冷静的判断。基于这个立场，黑天鹅电器希望通过自己的足够专业为消费者排忧解难。今年11·11活动即将开始，网上消费必定会再次掀起大动作，百姓购买过程要十分谨慎。尽量选择经营规模较大的商家购买，往往这样的企业拥有采购实力，议价能力较强，能够提供更具有竞争力的低价格。同时，购买前进行货比三家，线上比较的同时，尤其不要忽略对线下实体店的考察，一方面实体店可以提供更好的真机体验，另一方面不少商家为吸引网购消费者，会特别在提前在于11·11申请更多优惠资源留住这部分潜在购买，而优惠力度多比网上更大，百姓购买可以避免网上点击' target='_blank' >高峰无法提交购买的尴尬，百姓大可提前着手购买，抢得先机。

记者：黑天鹅有怎样的活动冲击网上11·11活动？

王波：产品+价格+服务多方面举措保证真低价

近年来家电市场面临技术更新换代，部分电商平台为了应对销售和盈利压力，水货以行货价卖出，假货冒充正品销售，而经销链过长，货源从厂家出来后，经过多级经销商才到达用消费者中，增加了偷工减料、以次充好的机会，商品品质无法保证，严重损害消费者权益。黑天鹅电器始终坚持保证优质高效的供应链，商品从厂家出库后直接由黑天鹅送达用户手中，足量备货中间无其他环节，首先保证产品100%正品。其次，依托总的全零售供应链平台支撑下的低价，通过介入上游产业链的方式，黑天鹅掌握定价权和主动权，实现了低价差异化产品，突出产品的差异性属性，满足消费者差异化需求。最后黑天鹅门店提供线上绝对无法提供的真机购物体验，配以专业的门店导购人员，可以让消费者更加了解购买自己的诉求，同时行业较大售后服务网络和售后服务平台让消费者购买没有后顾之忧。

黑天鹅电器针对此次网上11·11活动，王波表示，黑天鹅提前释放优惠资源，11月6日，黑天鹅电器将进行一场全省所有门店联动大型营销活动，“重拳出击，告别网价”。活动当天，黑天鹅电器全场的家电产品消费者可以随意与网上进行比价，黑天鹅保证价格绝对不高于网价，当天，门店全天闭店销售，消费者凭邀请函进入场，全城回馈。活动当天，除了价格优势，黑天鹅还将推出各种赠礼活动，套购满一定金额送液晶电视，免费现场抽苹果手机等，保证线下活动丰富划算。

记者：' 互联网商务出现是否改变零售本质？

王波：零售出现逆流，消费购物重回实体“互联网电子商务的出现确实对传统行业是一个巨大的冲击，尤其近年来它的迅速发展很大程度改变了百姓的购物习惯，某种程度上提升了商品交易效率，但与此同时，成交的品质往往却不尽人意。网上11·11活动的出现，很多消费者以为购物最佳时机来临，冲动购买不计其数，后期却往往无法为自己的盲目“埋单”。有了这样的经历之后，现在更多消费者购买回归理性，零售出现逆流，消费购物重回实体，我们称为“反展厅现象”，百姓在网上搜索产品后，经过一系列对比，前往实体店达成购买。原因诸多，对于消费者而言，价格是最直观的比较。就目前网价来说，某些电商的部分产品的预售价已经高于实体店过往活动中的成交价。例如康佳彩电40T60U黑天鹅成交价为3699元，而' target='_blank' >天猫售价为3999元；尼康单反相机D5200(18-55MM2代镜头)国庆黄金周期间，黑天鹅成交价为2599元，而天猫双十一预售价为2699，黑天鹅完胜天猫电器城，实体店的产品价格越来越具有竞争性，更加透明公开。