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江苏
银行“税e融”线上贷款产品深度剖析,
银行系如何做产品?
2016-01-12 10:50 网贷产品经理 1
摘要截止2015年9月20日,太仓支行本年度已成功申请“税e融”业务95笔,合计授信金额近6,000万元。在此过程中,太仓支行全员营销,客户经理群策群力,相互借鉴,在业务的营销和操作中总结和推广了一些行之有效的方法,分享如下:

银行“税e融”线上贷款产品深度剖析,
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2015年5月,江苏
银行与江苏省国税局合作,通过税务
数据共享,推出面向小微企业主、纯信用、系统自动审批的“税e融”经营贷。自上线以来,该产品便在江苏全省推行,同时积极与其他城市建立合作,先后在杭州、深圳开展试点。截至2015年11月底,该产品累计放款突破30.5亿元,客户量突破5,800户。
2015年11月,该行又与江苏省地税局合作,推出面向个人客户、纯信用的“税e融”消费贷。
笔者花了一晚上搜集资料,将该产品的相关情况整理如下:
1、基本情况
“税e融”经营贷:通过与江苏国税局合作,获取小微企业的增值税等税种的缴纳
数据,为小微企业主核定额度;最高额度100万(实际户均授信额度约为50万);该产品由江苏
银行小企业
金融部负责。
“税e融”消费贷:通过与江苏地税局合作,获取个人客户的个人所得税纳税
数据;最高额度30万;需江苏
银行分期专员上门办理;该产品由江苏
银行消费
金融与信用卡中心负责。
2、准入条件
“税e融”经营贷:应正常缴税两年以上,且前12个月缴税总额(含增值税、所得税、消费税)大于2万元,无不良信用记录(需查询企业征信及企业主征信),无欠缴税记录,纳税评级为B级(含)以上。
“税e融” 消费贷:连续缴纳个人所得税12个月以上,年收入大于4.2万元,
银行征信记录良好。
3、“税e融”经营贷的产品优势
受理渠道多元化:纳税人可以在江苏省国税的网站申请,也可以通过江苏
银行手机
银行、网上
银行、直销
银行等多种渠道申请。
易办理:凡正常缴税两年以上的客户均可申请,通过网络申请,简单便捷;客户仅需录入营业执照号、组织
机构代码号、纳税识别号即可。从点击“申请”到贷款“入账”,最快不足1分钟。
审批决策自动化:江苏
银行利用后台的在线信贷审批系统,通过连接税银信贷平台获取纳税
数据,并进行
量化模型评分,有效简化贷款手续,真正实现了线上授信决策智能化,成为名副其实的“秒贷”业务。
免担保:仅需纳税历史记录作为贷款依据,无须任何担保即可获得
融资。
高额度:小微企业主经营贷额度最高可达100万元。
长期限:一次授信额度有效期最长12个月,单笔贷款最长期限为6个月。
利率低:网银实时提款,随借随还,按日计息,日息0.2%-0.3%,年化
利率7.2%-10.8%。
4、营销手段
“税e融”老客户推荐新客户,推荐即可获得价值100元的礼品;如该新客户成功申请“税e融”,老客户可获得价值500元的礼品。
新客户成功申请即可获得抽取iPhone 6S的机会。
5、推广经验总结
以下为江苏
银行苏州分行太仓支行的一名客户经理推广“税e融”经营贷的经验总结,写的很不错,贴出来供大家参考:
截止2015年9月20日,太仓支行本年度已成功申请“税e融”业务95笔,合计授信金额近6,000万元。在此过程中,太仓支行全员营销,客户经理群策群力,相互借鉴,在业务的营销和操作中总结和推广了一些行之有效的方法,分享如下:
1、批量获客。一方面通过国税局获取A、B两类纳税评级客户清单,有针对性的筛选出连续缴税2年以上且法定代表人年龄未满60周岁的客户名单,作为日后营销和分析客户的基础
数据库。另一方面,通过专题路演及会议推介等多种形式,提升“税e融”产品的知名度,扩大“税e融”业务的客户群。太仓支行先后与太仓国税、太仓地税、璜泾镇经发局开展了税企对接座谈会,借安徽商会理事长会议、工商联工会常务会和工商联秘书长会议的东风,推介“税e融”产品。
2、客户甄别。在取得国税提供的客户基础
数据库前提下,进一步优选目标客户。首先对于行业限制的
金融、建筑、房地产类客户进行剔除,其次与客户取得电话沟通,在取得客户的授权后,登陆江苏省国税局网站进行报表初审,关注报表资产负债率是否过高,企业是否盈利等情况,初步判断客户是否满足我行“税e融”的申请条件。
3、突出卖点。在电话沟通过程中必须突出产品卖点,主要包括三句话:一是,免抵押免担保;二是,随借随还,利息用一天算一天;三是,自助申请,即时审批,手续超便捷。太仓支行在营销过程中还发现,“税e融”目标客户中有近一半客户之前从未有过
银行授信,对于“贷款”比较抗拒,所以在营销过程中我支行尽可能避免“贷款”这种字眼,而是以“额度”或者“备用金”的字眼进行电话营销,同时突出目标客户的“诚信经营”、“信用良好”等特质,提升客户荣誉感也是成功营销的重要
策略。
4、简化流程。太仓支行提出“一个章加一张证就是一笔‘税e融’”的概念,客户足不出户就可尽享江苏
银行优质服务。只要带上身份证来江苏
银行办一张卡,带上公章签署征信授权书,无需提供其他任何证件即可办理“税e融”业务。所需营业执照、代码证、税务登记证、贷款卡等
数据全部通过外部系统查询获得,免去客户收集整理材料的麻烦。在客户不方便来我行开卡的情况下,我支行利用移动Pad,上门开卡,通过影像远程查询征信记录,当场办理“税e融”业务。
5、持续跟进。在客户办理“税e融”之后,我支行客户经理持续跟进,一方面实地走访该客户经营实体,了解其经营情况,对客户做到心中有数;另一方面,综合营销客户在我行开户、网银、代发工资等业务;最后,细致挖掘客户的
融资或理财需求,持续跟进企业的发展步伐,适时给予授信支持,让客户在成长壮大的过程中始终和江苏
银行联结在一起。截止2015年9月20日,太仓支行“税e融”客户已在我支行开户和办理网银30余家,带动个人电子
银行业务增长近300户。