8月31日,链家网举行新房上线的战略发布会,宣布正式进军新房交易市场。会上,链家集团董事长' target='_blank' >左晖正式对外透露,未来3年,链家将着眼于2亿城市人口的区域市场,计划将平台上新房与二手房业务比例由现在的不足1:5提升至1:2,在今年年内,链家二手房交易额有望超过4000亿,并希望今年一二手交易相加,超过5000亿。
至此,链家已完成新房、二手房、租房及资产管理、' 互联网平台以及' 房地产金融的连环布局,成为国内唯一同时具备全产业链服务能力的万亿级房产O2O平台。预计,2017年之前,链家突破1万亿元交易额是大概率事件。
互联网终结传统单一代理行模式
在左晖看来,互联网让链家这个二手房交易领导者进军并做大做强新房交易服务市场成为可能。
传统新房销售最主要靠代理行。代理行有三大特点:一是有几个牛人,二有几套牛的销售方案,三是广告轰炸。然而,新房市场萎缩已是大势所趋,互联网又让信息更加快捷透明,这些现实有可能导致传统单一代理行模式的终结。原因有二:
一、广告的海量' 投资弊端日益突出,不仅无法获得精准用户,且营销成本高昂(一套房子需要支付的广告费约占房屋总价的5%),网站大量广告还会严重干扰消费者的真实需求,影响他们的搜索效率和购房体验。不精准的渠道,使得开发商获得一个客户的平均成本非常高。
二、房地产本身有三大标签:低频次、高价格和非标准化,互联网让信息流通更为高效,人与人的连接才是决定成交的关键因素。所以,新房不可能再去拼代理行,拼牛人,而渠道价值越来越突显。
链家认为,当下无论二手房还是新房,最佳的交易模式应该是“公盘私客”,即所有的房屋信息都免费向消费者和经纪人开放,而至于经纪人能不能有成交,一要拼有多少客户资源和多少客户建立了黏性,二要拼能否提供更为优质、专业的服务。
重塑新房营销“生态圈”
按照链家的规划,链家网实际上就是链家实现“公盘私客”的房产O2O平台。
链家网CEO彭永东透露,链家网新房将实现全站无广告,完全免费的楼盘信息展示包括直接提供楼盘销售电话等完全透露公开的信息推送,颠覆了业内依靠广告来推广楼盘的模式,此举可为开发商节约大量的营销成本。
“链家的系统中每天有超过3万次的带客户看房的记录,每天有三万客户在与经纪人进行面对面的交流和交易,这其中也有不少新房的潜在客户,这个量是非常大的。” 左晖坦言。
链家负责新房业务的高级副总裁、原“高策机构”董事长' target='_blank' >陶红兵介绍,通过链家经纪的二手房客户资源进行新房和二手房的联动;依托链家网巨大流量资源整合电商渠道,为开发商提供更多客户资源、项目展示通道、为消费者提供换房买房的一体化解决方案等增值服务,彻底改变传统新房代理公司的销售服务模式,为开发商和购房者创造新的价值。
借链家网新房频道“公盘私客”之力,链家最终实现了开发商尽可能快地售出房源,消费者尽可能快地购买到满意的房子,还可以解决卖旧买新的难题,这就是左晖眼中的 “一个用户、开发商、经纪人多赢的新房O2O生态圈。”
目前,这个“生态圈”上已是名企云集。
2014年,链家开始探索新房业务,与万科、保利、华润等地产开发商达成战略合作;今年5月,链家合并高策机构,高策机构业务包括顾问咨询、代理经纪、房地产电商、商业地产四大模块,在北京' (楼盘)、上海' (楼盘)等十多个城市设有分支机构。就在新房上线当天,左晖还宣布,链家刚刚已与地产行业领先的移动化社交营销平台明源云客达成战略合作。
“双方通过充分的数据对接和资源整合,用户在链家网将看到更为全面的楼盘信息和最及时的楼盘售卖动态,与此同时,链家网通过大数据技术对用户的行为数据分析,为开发商提供更个性化的营销方案,甚至是后续楼盘开发的户型参考。”明源云客CEO姚武如是说。
O2O平台存想象空间
据了解,链家布局新房,为的是更自如地下这盘“房地产行业的全产业链服务商”的大棋,其中,重要的棋子包括新房、二手房、资产管理(链家“自如”品牌)、互联网租房平台(' target='_blank' >丁丁租房)以及房地产金融。
实际上,除了新房交易的开疆拓土,链家其它业务板块特别是二手房门店的跑马圈地也是一片红火。
信息显示,今年上半年以来,链家陆续收购了成都伊诚、上海德佑、深圳' (楼盘)中联、杭州' (楼盘)盛世管家等公司切入北京以外的市场,2015年链家计划进入8个新地区。
对此,左晖解释说,希望依托全国17座城市的覆盖率、超过1亿的用户基数、线下4000家门店与5万名经纪人的专业服务,配以链家网完善的产品和大数据体系,辅以渗透率达30%的金融服务系统,这个金融服务系统包括存量房金融市场,也包括新房金融市场、房屋金融按揭市场、金融抵押市场、租赁金融市场以及为房屋证券化提供服务,链家能以“全能者”的身份进行新房及二手房的交易服务,而新房、二手房的互补与联动效应将房屋交易额数倍放大,链家万亿房产O2O平台的愿景似乎已渐行渐近。
链家的三年整体目标是2017年实现1万亿元交易额,预计,2015年,链家参与的房屋交易额将达5000亿。
左晖强调,“创业14年,前7年拼命想着怎么做大,后面7年想的是能够提供什么价值。也许我们未来可以让换手率提高、让租赁房源的数量和质量提高,让经纪人成为长期职业并受到尊重。做到这些,就算我们的价值实现了。
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