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医疗纠纷责任未认定前不得赔钱，滋事行为未制止前不得调解，涉及死亡事件12小时内上报国家……国家卫生计生委日前会同中央综治办、公安部、司法部联合印发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，作出多项具体要求，旨在为正常医疗秩序、和谐医患关系保驾护航。近年来，因医疗纠纷引发的医患冲突日益增多，甚至发生了多起暴力“医闹”事件。究其主要原因，一方面是某些普通医疗纠纷没有得到及时妥善解决，导致纠纷升级；另一方面，一些医疗机构常用“赔钱息事”了结纠纷，客观上助长了“医闹”情结。
上述《通知》的出台，有望从政策、管理层面扭转这一恶性循环。在此基础上，还应建立医疗纠纷快速处置机制：一是“快”。要快速介入、快速调查、快速处置，最大限度减少医疗纠纷“发酵”机会；二是“准”。对引发纠纷的焦点问题要找得准，责任认定的“依据”要用得准，一系列操作规程要把握得准。如此，才能确保医疗纠纷在依法解决的轨道上行驶，最大限度减少纠纷升级、矛盾激化。
文/' target='_blank' >林宁图/刘军
