牛人都有相似处，摆脱“乔布斯阴影”多西已成“多西第一”顺水鱼财经

不同的性格，相似的经历，有这么一个人，他和乔布斯有太多相同点，曾被万众期许，将成为乔布斯第二，但人们很快失望了。他开始吸取教训，一次次纠正错误，最终他能成为乔布斯第二么？
2011年，科技行业的牛人们常会提到一件事，那就是社交媒体Twitter和移动支付公司Square的联合创始人·多西/" 杰克·多西将有望成为乔布斯第二。 资深科技记者史蒂芬·列维（Steven Levy）曾在其供职的《连线》杂志中写道：“当人们谈及谁将可能填补乔布斯过世后留下的空白，多西的名字呼声非常之高。” “科技怪咖们曾经都梦想和乔布斯共事，而现在，他们的幻想对象变成了多西。” 科技博客GigaOm的撰稿人Matthew Ingram曾亲见多西在一场会议上发表讲话，第二天，他发表了一个帖子，说多西“至少是一个强有力的竞争者”来“继承苹果公司联合创始人兼CEO乔布斯的衣钵。” Ingram想知道“多西能不能和乔布斯一样，用科技改变我们的生活方式，甚至是深刻地改变这个世界。”许多人都相信多西能够做到，他们认为多西正在成为乔布斯第二的路上，这些人中最权威的是一个叫做兰迪·威金顿（Randy Wigginton）的人。 兰迪·威金顿14岁的时候，曾经每天凌晨2：30起床来为一台电脑鼓捣软件。这台电脑是他和几个认识的小伙伴一起倒腾出来的，这些小伙伴就是后来赫赫有名的苹果公司创始人中的史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）和史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。威金顿在苹果公司一直供职到1985年，那一年刚好乔布斯也离开了公司。 后来威金顿去了Google，到2011年，他跳槽去了一家初创公司：·多西/" 杰克·多西的第二家公司Square。同年，乔布斯逝世，美国《新闻周刊》记者Dan Lyons对威金顿进行了采访，让他谈论自己的老东家，在采访的最后，又问了他对新BOSS的看法。 Lyons 这样问道：“你现在在Square工作，这家公司是杰克·多西创办的，很多人提到多西都会想到乔布斯，你也觉得他们有很多相似之处么？” “是的，”威金顿回答说：“杰克有着绝对超前的眼光，我完全相信他将会成为乔布斯第二。” 之所以当时大家都喜欢拿多西和乔布斯比较，这是有原因的。 第一个原因是，记者喜欢这个设定。乔布斯不仅仅只是硅谷的最佳CEO，他还是新闻报道的宠儿，他励志却又吝啬、雄心勃勃而又滑稽可笑，这种反差萌带给我们太多乐趣，我们不希望这一切随着他的死亡而逝去，我们希望硅谷中有谁能够站出来，代替他。 第二个原因是，多西和乔布斯在很多方面都有着类似的经历。他们都从大学辍学，都创立了将会改变世界的公司，都被自己创立的公司解雇，都在若干年后又回到了公司。 2012年夏天，有人在微博客Tumblr 上发表了一篇博文，名字叫做“史蒂夫·乔布斯的精神”，据传这个“有人”是苹果公司的一位员工，或许是两个人。 这个博客公布了一个帖子，标题叫做“对杰克·多尔西的想法，史蒂夫·乔布斯”。 这就像是一封写给杰克·多西的信。 信的开头这样写道：“我不否认你的成功。” “但问题是，你在批量拷贝我，伟大的小偷。这种盗用不是一星半点，而是连篇累牍，你这是继承我的衣钵？别闹了，你这是想变成我吧？” 然后，一条又一条的，这个帖子的匿名作者开始历数多西对乔布斯的模仿。 帖子链接了一张照片，照片里的乔布斯戴着他标志性的圆形无框眼镜，然后又链接了一张多西的照片，戴着和乔布斯一模一样的眼镜。 帖子还提到乔布斯在1987年接受《花花公子》采访时候，提到被苹果解雇，说“就像给我当头一棒”，而多西在接受《名利场》采访的时候，提到被解雇一事，也同样说道“就像给我当头一棒”。 帖子里还链接了一个视频，乔布斯提到苹果产品说“从没有人这样做过”，又链接了一个视频，里面多西也说了同样的话。 帖子一路下来都是这个节奏，各种曝多西对乔布斯的模仿。 “明白我的意思么？”帖子结尾写道：“别再试图变成我了，也别想着变成第二个我，你应该变成杰克·多西第一。人的一生是有限的，所以不要浪费你宝贵的时间来过我的生活。” 两年前这个匿名警告发布到Tumblr上之后，有趣的事情发生了。 人们终于停止宣扬乔布斯第二论了。 为什么呢？如果不再以乔布斯第二作为目标，多西又该成为怎样的人呢？ 糟糕的创始CEO 人们通常会忘记乔布斯职业生涯中一个很重要的“污点”，那就是1985年他曾被苹果公司解雇，这显然是一件非常明智的事情。 在那个时候，乔布斯暴躁而粗鲁，根本没法一起好好地工作。对于产品他有很多相当棒的想法，但是他不能及时把想法传递出来，预算意识也很差。 在这一点上，杰克·多西和乔布斯才真是惊人的相似：他也是一个相当糟糕的创始CEO。 虽然都是糟糕的CEO，但是多西和乔布斯并不是一个类型的糟糕，如果说乔布斯是过，那多西就是不及。 《纽约时报》专栏作家尼克·比尔顿（Nick Bilton）在曾著有一本写Twitter创立的书，叫做《孵化Twitter》，该书前几章读起来就像是对年轻的杰克·多西管理能力的控诉。 书中写道，就在多西被解雇前不久的一天，Twitter的高级工程师会见了一些公司的董事会成员。 “我们现在的形势很严峻，”他说。 这个工程师叫做Greg，在此之前他就发现Twitter没有在任何地方进行备份存储。 “如果现在数据库崩溃，一切就完了。”Greg这样对投资人说道。 “一切”的意思是，所有用户推文、所有用户ID，以及Twitter的所有代码。 震惊于居然会犯这样巨大的错误，Twitter的董事们迅速会见了其他Twitter工程师，并问了他们关于多西的事情。 他们听到的是这样的描述：“在工程和管理方面他简直就是个灾难。” “他是一个伟大的人，给力的朋友，有趣的老板。但是有些问题他根本解决不了。” “他根本不适合这个位置，就好像让园丁来当总统。” 在所有人看来，在Twitter刚创立不久的那段日子，管理工作真不是人干的。因为公司当时雇佣了一些无政府主义者。 在当时，公司有一个周例会，是站会，所有与会者都站立开会，当然这个所有人不包括那些无政府主义者。他们就坐在位子上，哪个管理让他们遵守纪律，他们就骂哪个。有一次，一个聪明的管理让所有人都坐着开站会，于是整个会议从头到尾那些无政府主义者都站着度过。 多西根本没办法控制这种混乱的局面，其中部分原因是他被各种兴趣爱好分了心。比尔顿在书中揭露说，多西经常下午6点整一到下班点就冲出公司，奔向形形色色的爱好班：有时候去上画画课，有时候练瑜伽，有时候还去学制衣。 还有一部分原因则是他自己就是无政府主义者，他还在小臂上刺了纹身，作为他忠于这种思想的象征。 说句公道话，杰克·多西从来就不是Twitter真正的CEO，虽然他确实有这个头衔。但尽管如此，大多数应该属于CEO的权力，一直都属于另一个联合创始人：埃文·威廉姆斯（Ev Williams） 刚开始的时候，Twitter仅仅是公司内部一个直属威廉姆斯管辖的项目，当Twitter开始有可以独立的迹象时，威廉姆斯邀请多西担当Twitter的CEO，威廉姆斯当时拥有Twitter70%的股份，他给了多西20%。 在多西担任CEO的那段时间里，威廉姆斯为Twitter做的，远远超过了一个公司CEO的正常该做的。他一手负责融资、收购，还为公司招揽了大量人才。 而多西，拿着7万美元的首席执行官年薪，干的却是产品经理的活。他大多数情况下，都只是管理一个区区十来人的团队。 比尔顿在书上说，有一次，多西在一个舞会上搭建了一个展台宣传Twitter，结果是打翻了一堆伏特加跟红牛，搞得一头一脸，最后不得不送去医院。 像这样乱七八糟的事情一再发生，再加上多西屡次的烧钱行为，网站支持者渐渐的流失，都一再挑逗着威廉姆斯忍耐的极限，看着Twitter一步步走着下坡路，他终于忍无可忍，决定收回CEO职位，亲自上马。 这时候亲自挑选投资者的好处就显现出来了，在投资者的帮助下——没有给多西反对的余地——威廉姆斯把他拉下了CEO的位置，面子上意思意思地给了他一个荣誉主席当。比尔顿在书中多次提到荣誉主席这个头衔让多西继续在公共场合以公司的一员身份蹦跶，而事实上，他早已跟公司没有瓜葛了。 从错误中吸取教训 2008年，多西被Twitter解雇。 2009年5月，他在推特上写道：“做好准备，去忙一个新玩意儿，跟之前完全不同哒，好兴奋！” 他所说的“新玩意儿”，就是Square。 关于Square的起源，有一个官方的说法，说是多西听说了朋友Jim McKelvey的一次际遇而萌生了这个点子。Jim McKelvey是一个玻璃匠，有一次，他跟人谈好了一笔2000美元的单子，但顾客要求用信用卡支付，他没办法接受信用卡付款，于是生意告吹。事后他和多西抱怨了这事儿，于是一个让小商人也能使用的，个人对个人手机支付系统，就这么诞生了。 McKelvey后来成为了Square的联合创始人，他也承认这个说法。但是据一位从一开始就在Square工作的老员工透露，公司真正的起源并没有这么诗意，所谓官方说法，只是一个粉饰，这在创业公司当中都是常有的事儿了。 尽管Square的真正由来可能其实很平凡，但是多西为Square描绘的蓝图却是史诗般雄大的。他想要颠覆整个金融行业，让全世界交易方法为之一变。这个老员工透露，在Twitter之后，“多西看上去又开始要寻找其他目标。”他开始招揽人才，一起来考虑到底做什么好呢。刚开始，有人想出了一个叫做Log的私人日志类型的应用，看上去很有前途。于是多西聘请了一个工程师，叫做Tristan O’Tierney的，来落实这个应用。后来，因为一些原因，Log胎死腹中，大约9个月之后，多西选定了一个叫做Squirrel的支付公司，然后给它改名Square。 Square电子读卡器 “他的看法是这样的，现在的支付方式太糟糕了，整个金融行业都糟糕透了，”一个Square早期员工这样说道：“不仅生意人在这上面吃足了苦头，一般人想要购物、投资或是存款，也都不大方便。” 多西相信，整个金融行业，没有任何人“在开发这些金融产品的时候，秉持着用户为中心的观点。”这是一个悲剧，因为“支付这种事情事实上主要还是人对人的，尤其当你谈一笔小生意的时候，支付的便利度，直接会影响到生意的成败。” 但在大家看来，Square并不仅仅是小企业的及时雨，它还是一个面向消费者的高端神器。另一个早期员工说道：“我们的目标，最终的蓝图，是用" 高科技的手段，让全世界范围内的支付变得轻松容易，让你可以把POS机揣进口袋。” 因此还有有一个早期员工透露，Square的重心并不仅仅在企业公司那边，买卖双方的市场，都是它的目标。它的计划是：“做所有交易的中介。”Square的第一个硬件产品是一个信用卡读卡器，你可以把它插入一个iPhone的耳机接口里，多西和他的团队就用这个轻薄便捷的移动读卡器，开始接管支付世界。 多西创建和运营这家公司的时候，一直在严格参考Twitter。他希望从过去的错误中学习吸取经验。一个Square前雇员表示，这一承诺在很多方面都有所体现。 他不再一到下午6点，就兴冲冲火速奔出办公室了，而是每天长时间埋头于工作。他为公司精心挑选了一些风投人，确保这些人不会挑战他的权威，重演Twitter旧事。和在Twitter不一样，这一次他火速招揽人才，不到几个月的时间，他手下的员工比以往任何时候都要多。并且他认为Square应该尽可能减少和第三方的合作，Twitter就因为合作第三方太多，导致内部组织运行缓慢，遇到问题不能及时反应，公司发展才会停滞不前。所以他不断对公司进行重组，每8-10个月重组一次。Dorsey禁止公司内部出现无政府状态，或者任何其他形式的混乱，他希望公司能够自上而下管理——他希望哪怕是高层管理人员也要向他报告工作，在做决策之前，首先通过他的审批。 在第一个Square移动读卡器上市之前，公司只有20个人，定下这种运营模式之后，多西就想聘请一个高管来帮助他运营公司，后来他跟硅谷老将Keith Rabois见了面，Keith Rabois一开始就曾供职于PayPal，并在商务社交linkedIn上干过一番大事。 面试中，Rabois向多西解释了美国橄榄球联盟（NFL）前教练比尔·沃尔什（Bill Walsh）的微观管理技巧，比尔·沃尔什曾带领旧" 金山49人队走出低谷，几次夺得超级杯赛冠军。Rabois回忆他看过的沃尔什的书 《The Score Takes Care of Itself》, 沃尔什接手主教练时首先做的是，指导每一个球队秘书怎样接听电话。他的观点是，公司里的每一员都需要有一个“性能标准”。如果每个人都明白这个标准，并努力按照标准去做，这种高性能模式最终会在赛场上发挥作用，成绩自然会提高。 多西很快就聘请了Rabois。 在公司发展过程中，掌管公司重要部门的所有高管每周都要向多西汇报工作。 多西喜欢把他的这种管理风格比喻成餐厅的厨房，一道菜在上桌前，可能有十个人在忙活，他们每个人只负责自己的那一部分，有的负责肉菜，有的负责蔬菜，有的负责调味。最后这个成品会递到一个人手里，这个人拿着清单核对，他要确保菜的完美，佐料都放齐全了么？盛放的盘子干净么？拼装有没有问题？多西表示，他就是最后那个人，公司每一个重大决策都要经过他的最终认可。 有的时候，多西在细节方面的追求还是起了很大的作用的。2012年，Square Wallet上市前一周，多西突然有了一个灵感——当用户第一次在手机上打开Square虚拟钱包时，应该要有一种像打开了一个真正的钱包那样的感觉。为了达到这种效果，多西认为钱包应该被包裹在一层虚拟薄纸中。他把这个想法告诉了产品经理William Henderson。 据一个Square早期员工透露，Henderson当时差点跳脚：“伙计，你知不知道加上这种薄纸效果要增加多少工作量？还要看起来逼真？还要包裹起来？还有一周时间产品就要上市了，还有那么多bug要调试，还加什么劳什子的薄纸！” 多西耸耸肩，走开了。 两个小时之后，Henderson吃午饭的时候，多西走到他背后，靠在他身上，说：“William，薄纸。”然后又施施然走开了。 当Square Wallet发布的那一天，它到底还是被包裹在一层虚拟薄纸当中，呈现在世人面前。 有时候，多西这种管理风格，加上他似乎希望公司里每个人都应该和他工作时间一样长这种想法，让员工都快要疯了。 事实上，杰克﹒多西和史蒂夫·乔布斯在另一方面也非常相似，那就是当被自己的第一家公司解雇之后，都成了崇尚微观管理，追求细节的CEO，许多员工为此厌烦不已。你要知道，乔布斯在Pixar大获成功并回归苹果公司之前，曾经有过一次失败的经历，那是一家叫做NeXT的个人电脑公司。 2011年，《华尔街日报》的莫尼卡·兰利 (Monica Langley)曾报道说，多西会监视员工的行踪，几个小时不见就要发短信，他还会阻止员工度假，有一次还让一个员工取消婚前单身派对。最终，员工忍无可忍，和多西正面对上，在一次全体会议上，他们问多西，为什么强迫他们每天工作12小时，连休息天也不放过呢？ 尽管遭遇反对浪潮，但是多西拒绝让步，他说：“我们现在有大批新的竞争对手，他们都在虎视眈眈，我们必须抵挡住他们的攻势，必须要发展得比他们想象的快。” 2012年，Square的员工们开始在论坛上公开抱怨工作情况。在一个叫做Glassdoor的允许员工匿名批评老板的网站，以及问答网站Quora上，他们抱怨Square扩张速度太快，聘请了太多没有经验的管理者，对员工太过苛刻。有一两个人直接把矛头对准了多西。 一个人写道：“多西把自己当成上帝了，一大堆规矩把我们拘束得死死的。或许多西是我们的上帝没错，但是如果你没法说服你自己相信这一点，你就麻烦了。” 另一个人写道：“多西被Twitter解雇就是因为他不会经营公司，而现在，他依然不会。” 截然不同的回归 最早人们开始把杰克·多西和史蒂夫·乔布斯相提并论，最主要的原因是2011年多西回归Twitter，以执行董事的身份负责产品这一块。 多西的这次回归，让人们联想到乔布斯也是在被苹果解雇十年后，再次回到了苹果公司。 但是多西的回归和乔布斯的回归完全是两码事情。 2008年多西被Twitter解雇后，他还是公司的非官方吉祥物。他在许多访谈中，大谈自己如何创建Twitter，并作为Twitter的代表环游世界。 在外界看来，他似乎还在公司权力核心。 但事实并非如此。 曾有人在那段时间去Twitter面试，他记得当时他问面试官，为什么多西没有参与面试过程。 当时面试官是这样说的：“我们不谈多西的事情，他跟我们已经没有关系了，他已经出去忙自己的事情了，没人关心他在做什么。” 2010年，事情发生了转机，那年夏天Twitter的高管们开始向多西抱怨埃文·威廉姆斯不是一个优秀的CEO，多西让他们去董事会上反映这个问题。 很快，威廉姆斯被解雇，多西被重新请回了公司，负责Twitter产品开发。 据比尔顿称，多西是整个政变的幕后推手，不过很多Square的员工并不认为多西有这样的政治头脑。
多西本人在《纽约客》的采访中，对记者DT Max表示：“说我算计威廉姆斯？从感情上来讲，我会么？好吧，我也不知道。” 不过，不管多西是不是在幕后策划了这场回归，都无法否认这场回归和乔布斯的回归完全不同，完完全全是一个错误。 2011年初，在和员工的第一次会议上，多西站在投影屏幕前，大谈特谈为何Twitter在这之前一直只是个“测试”产品，只是产品的雏形。他管Twitter叫做Twitter 1.0，说它远远没有达到完美的程度。 比尔顿在《孵化Twitter》这本书中写道，他这番话让在场的很多人非常沮丧。 他同时表示，多西从未真正回归。 到7月，Twitter员工已经开始向高管们抱怨，说多西太难处了，而且朝令夕改，一天一个主意。 在差不多一年的时间里，多西同时做着两份全职工作，每天都在Square和Twitter之间紧张地来回切换，这一点上他也很像乔布斯，乔布斯刚回归那会儿也一直在继续做Pixar的CEO。 但我们很难确切得知多西当时将多大精力投入到Twitter上。在一次访谈中，比尔顿称，至少多西开始参与求职者面试了。不过其中有一些人很快就去了Square面试。比尔顿说，多西经常把最优秀的人才劝诱到完完全全属于他掌控下的Square去。 到2013年，多西这场“伟大”的回归也基本归于平淡。他开始三天打鱼两天晒网，差不多一周才去一次Twitter，公司也没人再向他汇报工作。 与此同时，Square的员工也不乐意和Twitter分享一个CEO。 在一次全体会议上，员工被允许匿名提出问题，就有人提出多西脚踏两条船的问题。 不是简简单单一个问题就能阻止多西成为乔布斯第二，如果有，那么这个会议一定能算在内。 一个Square前雇员称：“我不认为有任何事情比这个还具争议性。” 开始放权 2013年初，一个叫做Steve Berger的纽约律师找上门，称一位Square员工在公司受到了首席运营官Keith Rabois的性骚扰。 该律师表示他的客户要求索赔数百万美元，否则就会发起诉讼。卡拉·斯威舍(Kara Swisher)在采访报道中写道，Square聘请了律师理查德·库里亚勒(Richard Curiale)对此事进行调查。他调查发现Rabois确实和一位员工关系密切，这种关系在该员工进入Square工作之前几个月就开始了，只不过Rabois一直没有告诉多西或者公司其他任何人，他和这个员工的关系。多西要求Rabois辞职，于是他照做了。 有人传言，多西其实很乐意看到Rabois卷铺盖走人，但一位前雇员告诉我们,情况并非如此。这位员工（当然不是Rabois本人）称公司每每做重大决策之前，多西“都要征求Rabois的意见，在Rabois开口之前，多西决不会贸然做决策。” 另一位知情人士透露，在性侵丑闻之前，公司有“有两个老大：多西和Rabois。” Rabois的离开给Square留下了巨大的空缺。他之于Square，就像教练比尔·沃尔什之于旧" 金山49人队，让公司里的每个人都高标准地运作着，而现在，他离开了。 此后多西再也没有聘请谁来接替Rabois的COO位置，而是成立了一个团队。团队中有两个人比较出名，格库尔·拉贾拉姆(Gokul Rajaram)和弗朗索瓦丝·布洛芙(Francoise Brougher)，拉贾拉姆在Google供职过很长时间，正是他创建了Google第一个广告网络。然后他跳槽到Facebook，在那里负责公司所有广告产品。布洛芙也在Google工作过，她在Google管理着一批庞大的销售队伍，就像Facebook的COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)曾做的那样。 格库尔·拉贾拉姆(Gokul Rajaram) 在2013年夏天，多西让拉贾拉姆负责产品开发，布洛芙负责商业运营。于是Square突然就变了，就好像从宰相制变成了三省六部制，多西开始分权，公司发展得越来越快。 到拉贾拉姆和布洛芙加入董事会的时候，Square差不多有800名员工。 一个Square前雇员称公司“几乎在一夜之间就变天了——当然，是朝着好的方向。” 另一个称尤其是拉贾拉姆的到来，对于Square是一个转折。 如果你在公司随便拉20个人，问他们对于拉贾拉姆的印象，至少有10个人会告诉你，毫不夸张地说，是拉贾拉姆改变了他们的命运。他是硅谷最顶尖的产品负责人，非常独特，极具天赋。 另一个Square前雇员称，拉贾拉姆和多西正好互补，他正好弥补了多西的弱点。 “我认为比起做一个产品战略家，多西更适合做一个创意家。他真的很擅长说；‘如此如此，这般这般，消费者就能怎样怎样了。’人们听了都会说，‘哦，伙计，太棒了，我们都明白这个点子了，这真是个创举，一件大事儿，一个伟大的使命。’但接下来一两年该怎么做呢？他拿不出好的方案。我们该优先发展什么？几个方面，哪个更重要？我们不认为这是多西力所能及的的事情，所以，我们请来了拉贾拉姆。” 每当一个新员工加入Square，都能得到一个小礼物盒。在小盒子里，是一本叫做《一览表宣言》（The Checklist Manifesto）的书，这本书的观点是，一个优秀的人，总是因为善于将所经历的每一件重要事情都列成一个清单，确保每一件事都做得完美无缺。这些年来，多西都是用这个理念来管理Square，他会检查每一份清单。“这是最显著的改变，”最近离开的一个员工说：“他希望成为每一个人清单上最重要的部分，这个似乎已经改变了，清单内容也改变了，公司开始真正作为一个公司飞速运转起来。” 所以，如果不能成为乔布斯第二，那他会成为什么呢？ 他已经成为了一个比之前出色许多的CEO——学会招揽管理人才，放权给他们，自己去专注自己的长项。 Intuit2.0 在更年轻的时候，多西成为“乔布斯第二”的可能性和随便一个戴着耳机，染着蓝头发的程序员一样大。 在《孵化Twitter》这本书中，作者比尔顿将整个前半部分用来阐述多西作为Twitter CEO是如何如何的糟糕。 在一次采访中，比尔顿称，当时，多西成为“乔布斯第二”的可能性和随便一个戴着耳机，染着蓝头发的程序员一样大。 但现在，比尔顿表示，知情人士告诉他，多西“很快就会成为，或者已经成为一个有为的CEO了。” “他经验丰富，所创建的Square无疑是一家大型公司，他犯过很多错误，但他最终从中吸取了教训。” 但现在，他已经是一个合格的CEO了，但在他的领导下，Square有没有成长为他所期许的那样呢？ 去年春天，《华尔街日报》刊登了一则头条报道，称Square还未达到盈利，但已经烧光了资金，现在正在寻求收购，可能是PayPal也可能是Google，售价甚至可能低于其60亿美元的市值。
几个月后，《财富》杂志又刊登了一篇完全相反的文章。称Square并未与Google商议过出售Square的事情，只是与Google风投部门讨论过潜在投资事宜。作者Miguel Helft在文章中还指出，他看过Square的一些内部凭证，可以看出公司财政完全没有问题。他引用了Square一个投资者的话说，只要它想，无论什么时候，这家公司都能随时停止投资，用自己雄厚的经济实力实现发展和盈利。 在过去的几周，我们采访了十几个Square前员工和现任员工，通常来说，大多数员工离开一家公司之后，都会满腹抱怨，提到前公司都不会说什么好话。但这次恰恰相反。 他们表示，有差不多100万家中小型企业都在使用Square的信用卡读卡器接受支付。这些商家今年的营收将达到300亿美元，其中大约9亿美元将流入Square的口袋。在这9亿美元中，有3亿美元将成为净收入。这些员工表示，公司可以将这3亿美元中的大部分消化成税前利润。但同时，这些收入又会被再投入，继续开源。他们透露，Square的总收入和净收入同比涨幅约为50%。 从本质上看，Square只是一个拥有庞大用户群体的大型的，快速发展的低盈利企业，和其他很多初创公司一样。而现在Square正在试图向其庞大的客户群体推销更加高利润的服务。 当初多西创建Square时，多西就希望同时革新买卖双方的支付模式，希望为商家接受付款提供便利，也希望成为买家手中的便捷支付工具。但事实上，消费者方面一直都没有关注到Square。2012年，Square与星巴克签署了合作协议，约定在每一家星巴克中，推广移动支付。这似乎是在买家方面的一个突破，但消费者还是没有注意到Square，但Square不得不承认这个协议是成功的，因为这次合作证明了它的支付系统适用于任何规模的商家。 如今，相关知情人士告诉我们，Square内部现在分为两大派系。一派以多西为首，仍然认为Square能够同时拥有买卖双方两方面客户。人数更多的另一派以拉贾拉姆为首，认为如果公司停止对买家的追求，专注为小企业开发真正伟大的产品，公司估值就会从当前的60亿美元增加到250亿美元，成为像Intuit一样的超大型公司。 多西愿意把后半辈子都拿来为小企业开发伟大的产品么？ 一个Square的发言人称，多西拒绝就此接受采访，所以我们并不能直接得知他的想法。但一个Square的现任员工透露，多西认为不管60亿美元也好，80亿美元也好，运营一家企业支付公司什么的太无聊了。 还有人透露，事实上多西经常说，他之所以起意让Square帮助中小企业发展，仅仅因为他们可以创造更多就业机会。 而比尔顿在《孵化Twitter》这本书中说，在运营Twitter的那段时间，多西一直天马行空，想着要撂担子，干别的事情去——有时候想一个人航行去夏威夷，有时候想成为一名时尚设计师。多西还经常谈起，他多么希望有一天能成为纽约市长。 或许他也在疑惑，要是乔布斯的话，会怎么做呢？
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