据国外媒体报道,上周Business Insider网站对团购网站LivingSocial首席执行官(CEO)首席执行官蒂姆?奥肖尼斯(Tim O'Shaughnessy)进行了专访。
LivingSocial是全球第二大团购网站,目前它正朝着年收入5亿美元的目标迈进,但是LivingSocial却显得十分低调。
1月份,LivingSocial曾举行亚马逊礼品卡团购,原价20美元的礼品卡它只售10美元,最后LivingSocial总共售出116万张亚马逊礼品卡,这次活动给LivingSocial打了一剂强心针,但是相比较Groupon, LivingSocial这个名字还没有家喻户晓。但这种情况并没有让奥肖尼斯烦恼。
采访中,奥肖尼斯认为,LivingSocial并不是团购公司,而应该是本地交易、特定日期的交易和实时交易。
奥肖尼斯还提到,从去年11月开始的度假团购LivingSocial Escapes项目,营运收入已经达到1亿美元。这个增长令人印象深刻,这意味着LivingSocial Escapes项目已经占到公司业务份额的20%。巧合的是这就是它与Groupon竞争的方法。LivingS试图在本地 以下是采访完整内容: 问:LivingSocial是如何起步的? 答:公司起步那会儿,正值Facebook平台设立,第三方开发商在上面安营扎寨之际,那是在2007年夏天。当时我们想:比起过去,当时已经可以更快并更便宜的在交易方式来帮助人们参与到这些垂直贸易中去呢?最初我们就是这么开始的,我们开发了许多非常成功的Facebook应用。慢慢地,有近100万的用户添加了我们的Facebook应用;慢慢地,我们转变成了现在这种商业模式。 问:为什么你们要离开Facebook呢? 答:我想你该看看我们正在做的,这些事情做得怎么样,可以做到多大规模。实际上,我们曾有过一个非常稳固、可行的商业模式,是以广告为基础的,具有从100万美元每月到1000万美元每月,并从1000万美元每月到1亿美元每月的能力。我认为,从哲学领域上看,我们今天做的事情和那时相同。这就是驱使我们探索和试验不同模式的动力。 问:当你决定试验不同的模式后,效果怎么样?从Facebook应用到电子邮件,下一步是什么? 答:当时我们商业利益区域主题与所做的工作非常相符。2009年初我们收购了一家公司,这家公司在几个不同的市场拥有本地销售力量,那时起我们的模式稍稍从广告转向了美元。”接下来我们的销售团队会去当地的酒吧和餐馆,对老板说:“你们想吸引新客户吗?如果想的话,你所要做的就是接受拿出这张单子的客户,持续关注他们,到每个月的月底,我们按买了饮品的客户人数付钱给你,如果他们卖得更多你就得到更多。如果他们点了餐,要了第二杯酒,你就能得到上面所说的所有钱。”此外,我们还会针对自己的用户群。 曾经有成千上万的人使用我们的Facebook应用,曾经有纽约的用户告诉我们他们最喜欢的餐馆,我们会说:“想得到免费饮品吗?想的话,你可以任意选择你喜欢的酒吧或餐馆,只要把这个发到手机上或打印出来,你就可以得到优惠。” 所以实际上我们在网上推广东西时就有这种商业模式,人们开始了解本地商业。我们使用了这个模式。这是我们线下到线上贸易的首个版本,从那时起,显然我们一直在发展这种模式。 问:现在LiveSocial有多少用户? 答:超过2000万。1月份我们新增了600万用户,增长速度很快。 问:增长如此之快的推动力是什么? 答:有好几个关键因素。首先最重要的是,我认为是因为相关产品和服务的质量。如果你做得好,人们自然会相互分享。我们注意到,用户口口相传引起的用户数量增长非常可观。 第二点我认为是我们的品牌处于一个转折点上。有很多人了解我们。但人们注册,我们的转化就真正强劲起来。我们所在做的任何类型的付费广告,点击率都在上升。品牌影响力一直在加强。我们一直在积极拓展国际市场,所以我们的国际市场增长率也很可观。 问:你在LivingSocial之前是做什么的? 答:我那时一直在想:“我真的能开办一家公司吗?”我当时在一家名叫健康革命(Revolution Health)的公司管理一个产品团队,在那里我遇到了我的联合创始人。当时我们有四个人,大家一起在健康革命公司制定了许多核心产品开发小组。 问:史蒂夫?凯斯(Steve Case)也参与其中了吗? 答:史蒂夫经营的是一家叫做革命的公司,这是家投资公司,下面掌管了很多公司。健康革命是其中之一,Zipcar也在其旗下。 问:他在工作上是否与您密切合作?他是一个投资者,对不对? 答:没错,他通过革命公司来投资。我当然不能代替他来说话,但凯斯一直说他喜欢以不同方式参与公司业务,不管是投入金钱,还是直接介入董事会或能在商业中造成混乱的事情。我认为,他就觉得我们所在做的事情就是在破坏本地贸易的原有模式。 他当然有参与其中。两个月前我们开了一次全国销售大会,他来了,对全公司说了很多。对增长他有很多看法,他曾经让一家公司上市
问:未来两三年内,LivingSocial是否有机会公开上市?
答:这个很难说。我认为现在我们应该埋头苦干。LivingSocial令人超兴奋的一件事就是,过去两年内我已经发现了2-4个活动我们可以搞,如果其中的一两个成功的话,那公司的规模将扩大十倍。最令人惊奇的事情之一是,我们感觉我们还有机会。我们感觉还可以做点什么,让公司的规模比现在更大。正因为如此,我们仍然专注于高速增长模式,所以还没有认真考虑过公开上市的事情。
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