崔良驰
尽管海海科技是一家今年1月1日才成立的新公司,但因其与' target='_blank' >海底捞的千丝万缕联系,一直备受市场关注。而在今年的ChinaJoy(中国国际数码' howImage('stock','2_300043',this,event,'1770') 互动娱乐(' 300043,' 股吧)展览会)大会上,海海科技的展位也是备受瞩目。其旗下的海海游戏是全球最大O2O游戏流量平台,通过现场游戏微竞技吸引庞大的地面用户进入游戏平台。在各种等位场景下,让玩家消除傻等,并增加乐趣,这不仅可以为O2O服务商提供精准的用户流量支撑,还可以为传统商家带来互动娱乐新模式,并为游戏开发者带来地面用户,开创全新渠道。
帮海底捞等位顾客“打发时间”
为餐厅等位用户制造一些打发闲暇时间的活动,比如美甲、擦鞋、各种棋牌玩具等,可以说是海底捞的首创。但随着智能手机的普及,海底捞发现大家对这些服务的需求已不那么迫切,反而是手机中的游戏更具吸引力。
作为海底捞的CIO(首席信息官),同时也是海海科技的CEO(首席执行官),施琦在信息和传统领域沉淀多年,并对用户在等位时如何打发时间萌生过很多想法。“我们希望通过利用用户闲暇时间来给用户和企业创造价值,就自然而然地联想到用游戏方式。因为游戏本身就是人的天性,也会激发人们竞争和脑力开发。”
现在的大多数游戏,比如手游、网游在变化多端类型上虽萌生出很多玩法。但对于普通用户来说,成本较高。且有些比较抢手的游戏竞技力度较高,获取成本自然也不低,参与游戏也会受到很多限制。“我们想要为用户节省时间,提高利用率还要丰富线下与线上的关系,就成了我们做这件事情的基石和动力。”施琦表示。
而与传统游戏互动营销不同的是,海海科技首先是接入O2O场景,其次是非常休闲化,解决作为手游和大型游戏本身体量“重”的问题,且易上手,游戏类目比较广,通过与线下接入的策划进行融合,任何人都可以参与进来;最后就是比赛性、竞技性强,通过比赛获得奖励。据了解,通过实际接入的线下门店来看,参与海海游戏平台的人数有十多万,总体参与率达到80%以上。
场景扩张化身营销平台
“我们还与众多O2O企业进行了深入合作,比如这次协同参展的宜生到家、嘟嘟美甲、海马玩、哥来买、理大师、斑马网、易视眼镜、乐道游戏等。现场玩家参与游戏打榜,通过排名给予这些合作品牌的兑换券、手办(指定人物角色模型)、布偶、抱枕等。”施琦介绍说。
海海科技的做法在一定程度上“颠覆”了CJ过去的形象,这也是海海科技想要拓展的方向:用互动娱乐方式,帮商家留住客户,帮企业推广产品。“餐饮商家通过平台和游戏留住顾客,也通过协调策划到最后自助策划比赛,商家和顾客之间从以前的单一服务模式变化成真正的"互联网+"。通过用户主动参与店面的互动得出的' 数据进行营销互动是有用户基础的。”施琦表示,未来,将会有更多游戏模式、游戏关卡、玩法方向的改变及多屏互动,并会与优质游戏厂商合作推出重量级产品。目的就是扩大商家,扩大用户,增加消费者兴趣,并会在全国各地大面积推广。
但海海科技不会涉足游戏开发。施琦表示:“我们只帮助商家、游戏CP(人物配对关系)和顾客联系到一起,为他们提供服务,娱乐玩家,服务商家和游戏CP,然后搭建一个桥梁,整合资源。”
目前,海海游戏已有10余家合作游戏CP。“我们的政策都是开放性的,让消费者说话,我们会先满足消费者的心理。在CJ以后会推出桌游及多屏互动等新技术和应用。并将展开线下渠道推广,目前已有覆盖商场,地面推广也已到达天津、杭州、武汉等地。”
(本文作者为品途网运营编辑)