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股灾一周年来，因为市场巨震而牵一发动全身的' 券商营业部、散户、还有上市公司，他们又有什么喜怒哀乐呢？红刊投资论坛外，记者也进行了连线。更多关于股灾一周
证券营业部一年的五味杂陈 《红周刊(博客,微博)》实习作者 彭峭 作为一名从业十年的证券公司员工，刘薇早已看惯了股市的起起落落。但经历过2008年股市大跌的她，对于2015年的股灾还是有着特殊的感触。股灾一年来，在其任职经理的渤海证券天津营口道第一证券营业部，她和投资者共同经历了疯狂、恐惧、绝望、期待，真的是五味杂陈一应俱全。 疯狂到恐惧 “那时候，我们真的忙晕了，加班到晚上十一二点是常有的事。”回忆起去年6 15股灾前夕，刘薇是这样说的。从2006年毕业加入渤海证券天津营口道第一证券营业部，她就没那么忙过。“营业大厅里一天到晚全是人，8点排队拿号，很多客户6点就来了，有时候还会因为谁先谁后发生争执。使用了' 融资融券业务的大客户就更不用说了，账户盈利之后，几乎每周都会再申请新的额度。那时候营业部进进出出的人，都显得很亢奋，大家惟一关心的就是如何能在股市中赚到更多的钱，而且身边突然冒出不少‘股神’。” 业务这么好，刘薇和她的同事们都喜不自禁，更有营业部同事盘算着年终奖的红包会有多大。可股灾就这么来临了。“说实话，开始我们营业部对于股灾也是判断不足的，认为只是正常调整。所以我们只是简单提醒客户交易风险。” 不过，随后市场的暴跌，彻底打乱了投资者和营业部的节奏，“千股跌停”出现了，投资者想出、出不来，尤其是做了配资的客户，只能眼睁睁看着600万强平后剩52万，100万剩3万，那种痛苦真是无以言表。6月15日至7月9日，' 沪指从5178点下跌至3373点，累计跌幅达到28%，她这个“证券从业老兵”感到不可思议。“恐惧情绪，笼罩着营业部，大家不知道啥时候跌到头，甚至有一些客户打电话到营业部骂骂咧咧。”刘薇说。 恐惧到绝望 如果说6月份暴跌只是股灾的1.0版本，投资者对股市还残存着一丝眷念，那么当沪指在8月中旬继续深度下挫，股灾演绎到2.0版本的时候，不少投资者不再选择“割肉”，而是听之任之。一些放杠杆入市的，被强制平仓后，短时间内也难以凑齐子弹，只剩下一些高净值、有技巧和经验的短线客户还在股市里周旋，但逃顶高手毕竟是凤毛麟角。 绝大多数投资者开始“谈股色变”，营业部大厅也从火爆变得“门庭冷落车马稀”，几乎没有主动再来融资融券账户在平仓线附近游离。“8月下旬的一天，我打电话给一位融资50万的客户，告知其账户已经接近平仓线，有可能被强平，谁知客户回复说：‘你们爱平就平吧，我不想管了’，满是绝望与无奈。”刘薇对记者说。 因为股灾，证券公司营业部很多业务的开展也都受到重创，经纪业务、两融业务都出现大幅度的下挫，但工作不能不做，营业部只能把重心放在一些理财产品的销售以及创新业务的开展上。 进入10月份之后，“救市”措施逐渐生效，股市也有了企稳之势，不少客户抓住了机会，捞回了一些股灾中损失的本金。然而好景不长，今年年初“熔断”的“闹剧”发生后，从营业部员工到投资者，对市场除了“绝望”，似乎也没有别的词可以形容了。” 绝望到期待
距离2015年6月15日开始的暴跌将近一年的时间，投资者所受到的创伤或许还没有完全被抚平，但刘薇表示，现在能感觉到一些积极的因素在开始发酵。
“近期我们营业部的开户量渐渐出现了增长，每天大概有一二十户的新增客户，这还是在没有过多宣传的情况下，客户的交易量也在回升，有些客户还通过T+0等一些技巧性的手段逐渐缩小了亏损，融资融券账户的开户数也在增长。5月31日，A股拉出一根长阳，又给了投资者不少信心，客户是乐见长阳的。总之，我能感觉到人气在慢慢恢复。”
更重要的是，经历过股灾的“冲刷洗礼”之后，客户也在变得成熟。如，不满仓操作，有了止损概念。
如今，刘薇的工作逐渐恢复了往日的平淡。对于股市未来，她有着很大的期许。“风险无处不在，无时不有，我相信此次股灾只是中国经济运行过程中资本市场的一个小插曲，更重要的是我们要引导客户理性投资而非过度投机。当然，证券市场的未来会更加健康良性，这不仅是营业部也是所有投资者的期待。”
