日前,有消息称,滴滴公司上周已经在进行滴滴顺风车的小范围灰度测试,用户可以预约15——30分钟之内的网约车,而这些订单并不能支付。对此,滴滴公司回应称:“目前顺风车仍在下线整改中,并未进行灰度测试。”
日前,有消息称,滴滴公司上周已经在进行滴滴顺风车的小范围灰度测试,用户可以预约15——30分钟之内的网约车,而这些订单并不能支付。对此,滴滴公司回应称:“目前顺风车仍在下线整改中,并未进行灰度测试。”
滴滴回应:技术原因导致“顺风车下线”公告未正常显示此前有知情人士称,滴滴正在内测新的拼车产品,用户体验和价格都与顺风车乐死,新的拼车产品上周已在小范围内开放灰度测试。
更早时候,滴滴顺风车就被曝出重新上线时间表。今年1月,有消息称,滴滴内部正在积极运作顺风车重新上线,预期上线的时间是2019年6月前后,但是因为各方意见尚未达成共识,相应方案还在讨论中。
但滴滴方面也只是回应称,因技术原因,导致个别用户App内本应展示的“顺风车下线公告”未正常出现,而是直接跳转到了发单页面,不过这部分受到影响的用户即便发单也会被拦截。
虽然滴滴方面对这一消息进行了否认,但种种迹象表明,滴滴确实在为顺风车回归做准备。
4月15日,滴滴顺风车负责人张瑞以其个人名义在“滴滴顺风车”官方微博、公众号上发布了《滴滴顺风车致大家的一封信》,这也是“滴滴顺风车”微博自去年8月22日以来第一次更新。
信中,张瑞除了提及滴滴顺风车在下线期间的反思外,还发布了未来的整改措施,包括:“回归顺风车本质,尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”、“用户准入信息筛查持续加强,尽最大努力杜绝人车不符”、“加大客服资源投入,提高客服处置能力”、“提升应急处置能力,优化调证流程”五大整改方向。
滴滴员工透露:顺风车或将于6月回归 但公司层面仍没有做好决策对于用户和司机而言,顺风车可以帮自己节省费用/平摊油费等。可对于滴滴而言,顺风车可是少数不挣钱的产品了。滴滴只所以想重新上线顺风车,很大的一个原因是,顺风车可以引流不少司机和用户。这也是为何如今顺风车业务,并不是很挣钱,却依旧是有不少网约车公司愿意做的原因。
在滴滴顺风车下线八个月之内,呼吁声是一直不断的,而期间其余的顺风车产品,却并没有说迅速崛起。嘀嗒顺风车虽说看起来是很不错,却似乎一直没有办法超越滴滴。而哈罗,在阿里巴巴砸了这么多钱之后,似乎也并没有太大的效果。
所以此次滴滴顺风车负责人的公开信以及流传的滴滴顺风车灰度测设都令外界猜测顺风车要回归了。
虽说滴滴方面是表示没整改好,顺风车将不会上线,但滴滴员工却透露了顺风车可能回归的时间。根据这位员工所言,顺风车方面的领导,是希望能在今年六月份的时候回归上线。而且,目前这些产品都已经是准备好了,只不过是公司层面还没有做好决策。
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